أهمية برنامج زوم في الاجتماعات عن بعد وأهم الأدوات التي يمكن استخدامها فيه

محتويات المقال

‏يعتبر برنامج زوم هو أحد البرامج الإلكترونية المتخصصة بمكالمات الفيديو. والذي يتمكن من استضافة المتصلين داخل المكالمة، والذي يكون لديه الصلاحيات الكاملة خلالها. وقد تتضمن المكالمة على ما يزيد عن مائة متصل، مما يمكن صاحب المكالمة من مشاركة هذه الصلاحيات مع بعض الأفراد الآخرين داخل المكالمة. ويعتبر ذلك البرنامج مناسب للغاية في لقاءات واجتماعات العمل، التي تتضمن على المضيف، ومجموعة من المشاركين داخل اللقاء. من الممكن أن يقوم كل منهم بمشاركة صورة الشاشة الشخصية، في الوقت المطلوب. ولذلك فإنه يساعد على التواصل بطريقة سهلة وسريعة ومميزة.

‏انتشر برنامج زوم بطريقة كبيرة للغاية أثناء تفاقم أزمة فيروس كورونا المستجد، الذي نتج عنه تعطل المحاضرات والمقابلات الخاصة بالعمل. ولذلك كان أحد الوسائل الفعالة في عقد الاجتماعات الافتراضية بصورة ناجحة للغاية. كما انتشر بشكل كبير للغاية، وتمكن من الاستحواذ على عدد ضخم من المستخدمين في وقت سريع جداً. ولذلك تم البحث عن طريقة استخدام البرنامج، من قبل أصحاب الأعمال والموظفين وحتى الطلاب. بالإضافة إلى الأفراد الذين كانوا يرغبون في التواصل مع أصدقائهم وعائلاتهم.

‏برنامج زوم

‏برنامج زوم يعتبر من أهم التطبيقات والبرامج الرائدة في الفترة الحالية، حول تنظيم اللقاءات والاجتماعات الكبيرة من خلال شبكة الإنترنت. فهو يقوم بتقديم مجموعة كبيرة من الإمكانيات والخصائص بصورة مجانية تماماً. بالإضافة إلى مجموعة كبيرة جداً من الإمكانيات والمميزات الأخرى للحسابات المتطورة، مقابل اشتراكات شهرية .ومن الممكن أن يقوم المدربين وأصحاب الأعمال والمعلمين بعقد الاجتماعات الخاصة بهم عن طريق تقنية العمل عن بعد، عن طريق الاجتماعات ومكالمات الفيديو ذات الجودة العالية للغاية. كما أن برنامج زوم يمنح المستخدمين إمكانية إضافة الملفات المتعددة، عن طريق مشاركة الشاشة الخاصة بالمستخدم.

‏يساعد برنامج زوم على التواصل بين المستخدمين بطريقة مميزة وسريعة للغاية، وإمكانية إجراء الجلسة بوقت غير محدود. من خلال الحسابات المجانية، لعدد من الأفراد المشاركين لا يتخطى ثلاثة أفراد. أما عن الأفراد الذين يصل عددهم إلى 100 فرد، من الممكن أن يقوموا بإجراء المكالمة الواحدة التي تستمر بحد أقصى 40 دقيقة. أما بخصوص الحسابات المتطورة التي يتم إجراؤها من خلال اشتراك، فمن الممكن أن تستوعب المكالمة ما يزيد عن 300 مشارك بدون أي وقت محدد.

‏خصائص برنامج زوم

‏يتسم برنامج زوم بمجموعة كبيرة جداً من الخصائص، حيث أنه من الممكن الاعتماد عليه كأحد أشكال المنصات التعليمية عن بعد. والتي تتوافق مع أجهزة الكمبيوتر بمختلف أنظمة التشغيل، وأجهزة الهواتف الذكية بأنواعها المتعددة، بنظام التشغيل أيفون أو أندرويد. كما أن ذلك البرنامج يتسم بالقدرة الاستيعابية الكبيرة للغاية، فمن الممكن أن يقوم المضيف باستضافة مجموعة ضخمة من المشاركين، مع الحفاظ على جودة المكالمة العالية للغاية. ومن الممكن أن يتم العمل على إغلاق الصوت الخاص بالمشاركين خلال الحديث، والسماح للبعض الآخر بالحديث. مما يلغي فكرة الضوضاء والشوشرة على الحديث.

‏يتميز برنامج زوم بإمكانية إجراء مكالمات الفيديو بالصورة والصوت بالدقة العالية للغاية، التي تصل إلى HD. نظراً لأنه يمكنه التواصل بين المستخدمين بالصوت والصورة. كما أنه من الممكن إنشاء مجموعة من الغرف، عن طريق برنامج زوم، والانضمام إليها. وإمكانية الانضمام إلى المكالمة كمشاهد ومتابع فقط بدون المشاركة. فضلاً عن إمكانية مشاركة مختلف الملفات التعليمية بالفيديو والصور والعروض التقديمية أو النصية، عن طريق السماح لشاشة المضيف بالمشاركة مع الأفراد الآخرين. أو استخدام الشاشة على هيئة سبورة، والكتابة عليها مما يسهل من عملية الشرح بصورة كبيرة للغاية. كما أنه يمكن للمستخدم أن يقوم بملء الشاشة، والعمل على عرض مجموعة متعددة من مقاطع الفيديو. يمكن أيضاً العمل على تسجيل الجلسات والاجتماعات على هيئة ملف فيديو، يمكن العودة إليه مرة أخرى، أو تداوله عن طريق منصات التواصل الاجتماعي.

‏طريقة استخدام برنامج زوم

‏أصبح الآن من السهل تحميل برنامج زوم، وتثبيته على الهواتف المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر الشخصية. ومن الضروري أن يمتلك المضيف حساب رسمي على الموقع، حتى يتمكن من إنشاء المكالمات، واستضافة الأفراد المشاركين فيها. وحتى يتمكن المضيف من بدء مكالمات الفيديو الجماعية، يتم ذلك الأمر عن طريق النقر على زر البدء في التطبيق على الهاتف أو نظام التشغيل ويندوز أو نظام ماك. وبعدها يتم اختيار الانضمام إلى المحادثة، في حالة الرغبة في الانضمام لأحد المحادثات الموجودة فعلياً، عن طريق الرقم التعريفي لها.

‏طريقة تحميل برنامج زوم على الكمبيوتر

‏يمكن العمل على تحميل برنامج زوم على أجهزة الكمبيوتر، بأنواع أنظمة التشغيل المتعددة. عن طريق الدخول على رابط التحميل، لتظهر أمامكم شاشة البرنامج الأساسية. يتم النقر على زر التحميل، واختيار Zoom Client For Meetings، ‏واتباع الخطوات الموجودة. حتى يتم تثبيت البرنامج بفعالية على جهاز الكمبيوتر.

‏رابط التحميل: https://zoom.us/download

‏تحميل برنامج زوم على الهواتف الذكية

‏كما يمكن العمل على تحميل برنامج زوم على جميع الهواتف الذكية، عن طريق الدخول على رابط التحميل. والنقر على زر التثبيت، والانتظار حتى يتم تحميل البرنامج على الهاتف.

‏رابط البرنامج على نظام التشغيل أندرويد: https://play.google.com/store/apps/details?id=us.zoom.videomeetings

‏رابط البرنامج على نظام التشغيل iOS: https://apps.apple.com/us/app/id546505307

‏نصائح هامة لاستخدام برنامج زوم

‏هناك مجموعة من النصائح التي يجب أن يتعرف عليها مستخدمين برنامج زوم، المسؤولين عن إجراء مجموعة كبيرة من الاجتماعات. حتى لا يواجه الكثير من العقبات أثناء تشغيل البرنامج. ونجد أن هناك مجموعة من التساؤلات حول استخدام ذلك البرنامج، نقدمها لكم في ما يلي:

‏استخدام المرآة في برنامج زوم

‏قبل بدء الدخول في أي اجتماعات بتقنية الفيديو، يجب الدخول على برنامج زوم، واختيار قائمة الإعدادات، من خلال النقر على الترس الصغير الموجود في يمين الشاشة العلوية. وبعدها اختيار الفيديو، يظهر لك الكاميرا، حتى تتمكن من معاينة المنطقة التي تعمل الكاميرا على إظهارها للمستخدمين.

إخفاء لوحة التحكم

‏خلال الدخول على الاجتماعات من برنامج زوم، من الممكن أن يحتاج المستخدمين إلى مشاركة الشاشة. حتى يتمكنوا من شرح بعض الأمور، ولكن لوحة التحكم تتسبب في الإزعاج دائماً. فتظهر مرة نحو اليمين، ومرة نحو اليسار. ولكن في الواقع من الممكن إخفائها بشكل كامل، وذلك عن طريق النقر على النقاط الثلاث الموجودة على هذه اللوحة. وبعدها اختيار زر Hide Floating Meeting Controls، ‏ستجد أن اللوحة اختفت بشكل كامل. وسوف تتمكن من مشاركة الشاشة بطريقة سهلة وبسيطة. وفي حالة الرغبة في إرجاع اللوحة مرة أخرى، يتم النقر على زر ESC من لوحة المفاتيح.

‏إغلاق الفيديو بصورة تلقائية

‏في بداية الاجتماع يفاجأ مجموعة من الأفراد بأن الكاميرا الموجودة في الجهاز مفتوحة بصورة تلقائية. مما ينتج عنه الإحساس بالحرج، نظرا لأن الإعدادات في برنامج زوم تمكنكم من إغلاق الكاميرا بصورة تلقائية، في كل مرة يتم الدخول فيها من الاجتماع بدون الحاجة إلى إغلاقها في كل مرة. وذلك عن طريق الدخول على أيقونة الفيديو الموجودة في قائمة الإعدادات، والنقر على Turn Off My Video When Joining Meeting.

‏الخلفية الافتراضية

‏من الممكن اختيار مجموعة متعددة من الخلفيات الافتراضية، بدون الحاجة إلى إظهار الخلفية الحقيقية أثناء محادثات الفيديو. فمن الممكن الاختيار بين مجموعة كبيرة جداً من الخلفيات، وذلك عن طريق الدخول على أيقونة الخلفية الافتراضية الموجودة في قائمة الإعدادات ،والاختيار بين عدد كبير جداً من الخلفيات.

‏ولكن حتى يتمكن المستخدم من الاستفادة من الخلفيات الافتراضية بطريقة فعالة؛ يجب أن تتوافر لديه مجموعة من الشروط. وهي ضرورة استخدام برنامج زوم من أجهزة الكمبيوتر وليس من الهواتف الذكية. كما أن نظام التشغيل يجب أن يكون ابتداءً من Windows 7 وحتى Windows 10 على أن يكون 64 بت. كما أنه من الضروري أن يكون المعالج من الجيل الرابع أو أعلى من ذلك.

‏مشاركة الشاشة

‏عندما يتوجب عليك أن تقوم بمشاركة الشاشة خلال الاجتماع، فإن هناك مشكلة تواجه الأفراد في رؤية كافة التطبيقات المثبتة على الكمبيوتر لجميع الأشخاص الموجودين داخل الاجتماع. بالإضافة إلى علامات التبويب التي تم الدخول عليها في المتصفح الموجود لديك، وكافة البيانات التي لا ترغب في مشاركتها مع الأفراد. ولكن قام برنامج زوم بإيجاد حل كبير لذلك الأمر، فمن الممكن مشاركة الصفحات المختارة في حالة الرغبة في ذلك. وذلك من خلال اختيار advanced ‏أثناء مشاركة الشاشة.

‏الأدوات التوضيحية

‏هناك مجموعة كبيرة من أدوات التوجيه حيال التعليقات، التي تمكن المشاركين من استخدامها في الاجتماعات. والتي تساعد على إبراز والرسم على الشاشة، على أن تكون بمثابة سبورة. وذلك أثناء مشاركة مجموعة كبيرة من المواد المرئية، مثل التصميمات والنماذج المرسومة.

‏الحصول على تقرير الحضور

‏أثناء استخدام برنامج زوم لتنظيم الاجتماعات المتعددة، التي تستوجب إلزامية الحضور، مثل الدراسة أو الدورات التعليمية. فإنه من الضروري التعرف على الأفراد الحاضرين، وذلك من الممكن تصميمه عن طريق الحصول على هذه المعلومات في تقرير بمجرد الانتهاء من الاجتماع. ويتم الحصول على ذلك من خلال الدخول على قائمة zoom account management، ‏وبعدها يتم اختيار قسم التقارير، ثم يتم اختيار أيقونة التقارير. واضغط على كلمة الاجتماع، لتسجيل الحضور على الاجتماع المرغوب فيه، والنطاق الزمني، ونوع التقرير وبالتالي يتم إنشاء التقرير.

كتابة: علا رزق