محتويات المقال
يعتبر المحتوى الرقمي من الأجزاء الهامة من الاستراتيجيات الرقمية، فهو بمثابة تصميم لجميع جوانب المحتوى. الذي يعمل الشخص على إنشائه، بما فيه دراسات الحالة، ونشرات المدونة، والكتيبات، والنشرات الإخبارية. وذلك بطريقة مثالية للعلامة التجارية، وزيادة التحويلات، ورفع الروابط في الفترة الحالية. أصبحت كافة المنظمات والمؤسسات تعتمد على المحتوى الرقمي، لأنه من العملات الجديدة المرتبطة بالتكاليف، التي يتم العمل على تقييمها مع الفوائد. فأصبح المحتوى الرقمي من التخصصات الحيوية والهامة لكافة المؤسسات في الفترة الحالية.
كما يمكنك أن تقرأ أيضاً: مفهوم ميزان المدفوعات وأهميته ومكوناته وأسباب إصابته بالخلل وطريقة العلاج
المحتوى الرقمي
يعتبر المحتوى الرقمي هو مجموعة من المواد المعرفية والمعلومات الموجودة على الوسائط الرقمية وشبكة الإنترنت. من خلال الجهاز الكمبيوتر، والأجهزة المحمولة، والهواتف الذكية، بطريقة مسموعة أو مكتوبة أو مرئية. وهو يتكون من مجموعة من البرامج والرسومات والكتابات، في جميع التخصصات والموضوعات. ويتمكن جميع الأفراد من صناعة المحتوى الرقمي، كل ما عليك فعله هو إنشاء حساب على أحد مواقع التواصل الاجتماعي، وكتابة المعلومات التي يرغب في نشرها، ومشاركتها مع الأفراد. وحتى ينتج المحتوى الرقمي الناجح يحتاج إلى مجموعة من المقومات أكثر من ذلك.
أهمية المحتوى الرقمي
تسعى كافة الشركات والمؤسسات التجارية بجميع أنواعها إلى إنشاء المحتوى الرقمي الجديد، والسهل في الفهم والمفيد، والمتصل بنوع التجارة التي تقدمها للمواطنين. مما يساهم في دعم وجودها من خلال شبكة الإنترنت، فهو يعمل على تحويل الجمهور من عملاء محتملين إلى عملاء فعليين. من خلال تقديم العروض القوية التي تحفزهم على النقر على زر الشراء. بالإضافة إلى إقناعهم من خلال تغيير عقلياتهم بصورة تدريجية نحو الشراء. وتثقيفهم من خلال تقديم المعلومات الجديدة والمفيدة المرتبطة بالمنتجات التي لا يعلم عنها الجمهور شيء. مما يرفع من وعيه حول هذه المنتجات، وتسليتهم من خلال إنشاء الروابط الجيدة مع العلامات التجارية المختلفة، مما يجعلهم يقوموا بمشاركة المحتوى مع الأصدقاء.
كما يمكنك أن تقرأ أيضاً: سعر الفائدة وأنواعها والعوامل المؤثرة عليها وأسباب اهتمام المستثمرين بها
أنواع المحتوى الرقمي
هناك مجموعة متعددة من أنواع المحتوى الرقمي الكبيرة للغاية، التي تؤثر على النشاطات التجارية. من إمكانية العثور على الأنواع المناسبة مع أنشطتها، والجمهور المستهدف لها. نقدم لكم الأقسام والأنواع الأساسية من المحتوى الرقمي، والتي تتمثل في ما يلي:
مواقع الويب
تعتبر مواقع الويب هي أصل المحتوى الرقمي، نظراً لأنها تتضمن على جميع الزيارات من خلال المجهودات التسويقية التي تقوم بها. وهناك مجموعة العوامل التي يجب إدراجها في الموقع الإلكتروني، لتحقيق أقصى استفادة من نجاح المحتوى الرقمي. والتي تتمثل في ما يلي:
الأسئلة الشائعة
تعتبر من أهم مصادر المعلومات المميزة لجميع زوار الموقع، نظراً لأنه يقدم الإجابات حول الأسئلة المتكررة، التي تبادرت على ذهني الجمهور.
كما يمكنك أن تقرأ أيضاً: دليلك الكامل حول اللامركزية الإدارية.. المفهوم والمقومات والمميزات والعيوب
صفحة الهبوط
تساهم هذه الصفحة في تقديم أبرز الفوائد حول المنتجات، وتساعد الزائر في الوصول إلى الخطوات الأخيرة نحو إتمام عملية الشراء.
رمز الاستجابة السريعة QR كود
هو أحد الوسائل السهلة والجديدة، التي تساهم في الوصول إلى روابط المنتجات والعروض والفيديوهات، ومجموعة كبيرة من الأمور الأخرى.
روبوت الدردشة
هي من الوسائل السريعة التي تساهم في تقديم الدعم وخدمة العملاء قبل الشراء وبعد البيع.
دراسات الحالة
تقدم مجموعة من أهم قصص النجاح للعملاء، والتي تقوم بشرح دور المنتجات في التحسين من جودة حياتهم.
كما يمكنك أن تقرأ أيضاً: دليلك الكامل حول المشكلة الاقتصادية وخصائصها وأسبابها وحلولها في جميع الأنظمة
قاعدة المعرفة
هي أحد البوابات الغنية التي تتضمن على مجموعة من الملفات التي يمكن تحميلها، وتقدم مجموعة من الموضوعات بالتفصيل، التي تحظى على اهتمام كبير من الجمهور حول الخدمات والمنتجات.
النوافذ المنبثقة
تعمل على تقديم قيمة جيدة للزوار قبل مغادرة الموقع، من خلال تقديم كتب إلكترونية أو عروض لفترة محدودة.
المدونات
تعتبر المدونات من أهم أشكال المحتوى الرقمي وتساعد في التسويق في المحتوى، وتفتح أبواب كبيرة لصناعة المحتوى بالشكل الذي يستحوذ على اهتمامات الجمهور. ومن أهم أنواع المقالات التي يتم تداولها في المدونات هي الأسئلة، من خلال استقطاب أفكار كبيرة لكتابة المحتوى الرقمي من خلال الإجابة عن تساؤلات الجمهور. بالإضافة إلى القوائم التي تمثل أحد أهم أشكال المقالات الجذابة وسهلة القراءة، على سبيل المثال أهم 10 أدوات. وهناك أيضاً أفضل الطرق من وجهة نظرك، أو من وجهة نظر الخبراء، والتي تقدم خلاصة التجارب والخبرات للجمهور. وهناك مجموعة أخرى من المحتوى الرقمي في المدونات، ومن أهمها المراجعات، ومنشورات الضيف، والتوقعات، والأخطاء، والأخبار.
كما يمكنك أن تقرأ أيضاً: دليلك الكامل حول بطاقات الائتمان وأنواعها وآلية العمل بها والحد الأقصى للشراء
البريد الإلكتروني
إن المحتوى الرقمي يتطور بشكل كبير للغاية، ولكن تمكن البريد الإلكتروني من الاحتفاظ بمكانته كأحد أهم الأساسيات في التسويق الرقمي. ومن أهم أنواع التسويق في هذا النوع من المحتوى الرقمي هو رسائل التذكير، التي يتم إرسالها على فترات زمنية للعملاء. بعد إتمام مجموعة من الإجراءات، ومن بينها تسجيل الاشتراك، أو شراء المنتجات. بالإضافة إلى رسائل المدونات التي تعمل على تقديم قائمة تتضمن على أحدث المقالات التي تم نشرها في المدونات. ورسائل الترويج التي تحتوي على الخصومات والعروض والمنتجات الجديدة. ورسائل الترحيب التي يتم إرسالها إلى المشتركين الجدد في القوائم البريدية أو المواقع للترحيب بهم.
الفيديو
يعتبر الفيديو من المحتوى الرقمي الحيوي لكافة الاستراتيجيات التسويقية الحديثة، وهناك مجموعة متعددة من أشكال الفيديو التي تتفاوت أغراضها وتكلفتها الإنتاجية. ليتمكن النشاط التجاري من اختيار الأفضل له، ومن أهمها فيديو المدونة، والموشن جرافيك، والبث المباشر، والفيديو الإعلاني، وما وراء الكواليس.
مواقع التواصل الاجتماعي
تمكنت مواقع التواصل الاجتماعي من فرض نفسها على الساحة، وقدمت مجموعة حقيقية من الفرص لنشر المحتوى الرقمي. حتى تتمكن من الوصول لجميع الفئات من الجمهور في أوقات الفراغ. ومن أهم أشكال المحتوى الرقمي على وسائل التواصل الاجتماعي الفيديوهات، والتغريدات، والمنشورات، والقصص، والصور GIF، والصور العادية، والصور المتحركة، والانفوجرافيك.
كما يمكنك أن تقرأ أيضاً: مفهوم التنمية البشرية ومقوماتها وأهم التحديات التي تواجهها وأبرز سمات المدرب
الإعلانات المدفوعة
تمكنت الإعلانات المدفوعة من تحقيق نتائج عالية، عندما يتم إدراجها في المزيج التسويقي الواسع. ومن أهم أنواع هذه الإعلانات هي إعلانات ميتا، وإعلانات Google، والتي تتمثل في ما يلي:
إعلانات ميتا
تظهر هذه الإعلانات على مواقع التواصل الاجتماعي، من ماسنجر، وانستجرام، وفيسبوك. في مجموعة من التطبيقات والمواقع المتعدد،ة ومن بينها الإعلانات الدوارة والصور والفيديوهات.
إعلانات Google
أما عن هذا النوع من الإعلانات فإنه يظهر على موقع الـ YouTube ونتائج محركات البحث، وفي مواقع الإنترنت التي تتضمن على شبكة Google الإعلانية.
كما يمكنك أن تقرأ أيضاً: عناصر المزيج التسويقي قديماً وأهم العناصر المضافة حديثاً واسترتيجية الاستخدام
المواد الصوتية
إن المحتوى الرقمي المسموع من أهم الطرق الناجحة التي تصل إلى الأفراد الذين يحبون الاستماع أكثر من المشاهدة والقراءة. ومن أهم أشكال الكتب الصوتية والمقابلات والمدونات الصوتية والويبينار.
بوابات المحتوى
هي مجموعة من أهم أنواع المحتوى الرقمي التي تعتبر بوابة المحتوى الواسع والقيم. وعلى الأغلب تعتبر من أهم الوسائل التي تتناسب مع تنمية قائمة البريد الإلكتروني، ومن أهمها الكتب الإلكترونية، من الكتب الورقية التي تقدم المحتوى الطويل المنقسم إلى أبواب وفصول، حول أحد الموضوعات الهامة. بالإضافة إلى الأدلة التي تتمثل في المقالات المفصلة والعميقة، والقوالب الجاهزة، والتطبيقات، والتقارير.
طريقة إنتاج المحتوى الرقمي
يعتبر إنتاج المحتوى الرقمي هو أحد العمليات المنظمة، بناءً على مجموعة من الخطوات لضمان الفعالية. ومن أهم هذه الخطوات ما يلي:
كما يمكنك أن تقرأ أيضاً: تحليل سوات وأهم عناصره الأساسية ودور كل منها في حياة الشركات ونجاحها
الكلمة المفتاحية
يعتبر الحصول على الكلمات المفتاحية هو بداية إنتاج المحتوى الرقمي الفعال، وذلك من خلال العبارات أو الكلمات المستهدفة. لاستقطاب الزيارات وبطريقة ناجحة من خلال الاعتماد على مجموعة من الأدوات، التي تساعدك على الحصول على الكلمات المفتاحية في الحجم المناسب لبناء المحتوى الرقمي حولها.
الكتابة
تعتبر كتابة النصوص الجيدة هي شرارة الانطلاق في بناء المحتوى الرقمي، مهما كان نوع المحتوى الذي سوف تقوم بتصميمه. سواء كان فيديو أو مقال أو بودكاست أو انفوجرافيك. ومن أهم الممارسات في كتابة المحتوى هي أن يكون يلبي رغبات واحتياجات الجمهور المستهدف. بالإضافة إلى المحافظة على الاتصال، وأن يكون مناسب مع العلامة التجارية التي يتم الترويج لها. وأن يكون ذلك المحتوى فريد من نوعه غير مقلد، وبعيد عن الموضوعات التي استهدفها الأفراد الآخرين. بالإضافة إلى العمل على تحسين المحتوى من خلال كتابة العنوان الملفت للنظر والمشوق للجمهور.
التحرير
بعد الانتهاء من كتابة المحتوى الرقمي؛ يجب العمل على مراجعته بشكل جيد للغاية. وفحص وتعديل الأخطاء الإملائية، والملاحظات، مثل الإبداع والأسلوب التناسق البصري والسلامة اللغوية.
كما يمكنك أن تقرأ أيضاً: مصلحة الضرائب وتاريخ إنشائها وأنواع الضرائب والقواعد الأساسية لها
النشر
يعتقد عدد كبير من الأفراد أن نشر هذا المحتوى من الإجراءات السهلة، التي لا تتطلب إلا الضغط على زر النشر. ولكن هذه العملية تحمل أبعاد كبيرة، تتطلب إلى الاهتمام. والتي تتمثل في جدول النشر الزماني، ففي حالة المراحل الأولى من صناعة المحتوى الرقمي فإن النشر لا يحتاج إلى التخطيط، فهو مجرد الانتهاء من كتابة المحتوى يتم مشاركته على الفور. ومع الوقت يجب عدم الإغفال عن تصميم الجدول الزمني، حتى تتمكن من صنع الجداول مبسطة مع الجمهور. والحرص على الانتظام في نشر المحتوى، مثل التغريدة اليومية، مما يجعل هناك جمهور ينتظر موعد المحتوى المنشور.
أهمية المحتوى الرقمي
يعتبر هذا المحتوى من أهم أشكال التسويق الجيد للغاية، نظراً لأنه يساهم في تقوية سمعة المنتجات والعلامات التجارية التي يتم التسويق لها. بالإضافة إلى أنه يساعد على تثقيف الجمهور حول المنتجات والخدمات، التي يتم تقديمها قبل اتخاذ قرار الشراء. كما أنه يساهم في تحسين محركات البحث، والذي يعتبر هام للغاية لاستمرار ظهور المحتوى الخاص بك إلى الجمهور.