محتويات المقال
يعتبر مجال إدارة الأعمال هو ذلك التخصص الذي يعمل على التعبير عن المهمات والأنشطة والعمليات والأمور، التي تقع عليها مسؤولية تنظيم جميع أشكال وأنواع الأعمال. ومن بينها أعمال المنظمات والمؤسسات والشركات المختلفة، والتي تتضمن على عمليات القيادة والإشراف والتنظيم والتخطيط والرقابة والمتابعة. ويعمل ذلك التخصص على تزويد الطلاب بعدد كبير جداً من المعلومات، فيما يخص مجموعة من المجالات المدرجة ضمن ذلك التخصص. ومن بينها المحاسبة والموارد البشرية والتمويل والإدارة والتسويق، ويعتبر من أهم الأمور التي تساعد الطلاب في اختيار التخصص الذي يرغبون في دراسته بعمق في حالة الرغبة في الحصول على درجة الماجستير أو الدكتوراه في ذلك المجال.
كما يمكنك ان تقرأ أيضاً: التسويق الرقمي: ما هو وما هي استخداماته وكيف تتعلم أساسياته وتستفيد منها بشكل كامل
يتميز مجال إدارة الأعمال بمجموعة متعددة من المميزات التي سوف نناقشها بشكل دقيق في ذلك المقال. بالإضافة إلى أنه يستهدف اكتساب الطلاب عدد كبير من المفاهيم الإدارية المرتبطة بمجال الموارد البشرية والمؤسسات وإدارة المنظمات والشركات. كما أنه يساعد الخريجين على إدارة المشروعات الخاصة بهم.
صفات المتخصص في مجال إدارة الأعمال
إن المتخصص في مجال إدارة الأعمال يتسم بمجموعة متعددة من الصفات، ومن بينها التمكن من تنظيم الملفات وترتيبها، ومن بينها ملفات العمل وملفات التنظيم. بالإضافة إلى أنهم على دراية كاملة بكل ما هو مرتبط بالرسومات البيانية والجداول والإحصائيات، وقد سبق لهم اتخاذ القرارات والقدرة على صنع القرار. كما أنه يتمتع بمهارة الإقناع والقدرة على إقناع العملاء، بالإضافة إلى العديد من المهارات التحليلية.
ويتمكن المتخصص في إدارة العمل من إرسال البريد الإلكتروني، وجميع الصيغ الرسمية حول المراسلات المختلفة. كما أنه يستطيع التعامل مع الهاتف والفاكس وشبكة الإنترنت والحاسب الآلي، وهو جيد في اللغة الإنجليزية والرياضيات. علاوة على أنه جيد للغاية في مهارات التواصل ويتمتع بروح الفريق، وهو من الشخصيات القيادية التي تجيد المهارات الإدارية وثقافة الحوار ويتمتع بالشخصية القوية.
كما يمكنك ان تقرأ أيضاً: تكنولوجيا المعلومات IT: ما هي وما هي استخداماتها وما الذي تحتاج لمعرفته عنها
وهناك مجموعة من الصفات الغير متوفرة في طالب إدارة الأعمال، وهي ضعف مستواه في اللغة الإنجليزية أو الرياضيات أو الابتكار. والاعتماد على غيره في الوصول إلى القرارات السليمة، بالإضافة إلى الانطواء وضعف الشخصية والخجل والتردد.
تخصصات مجال إدارة الأعمال
هناك مجموعة من التخصصات الموجودة داخل مجال إدارة الأعمال، بالإضافة إلى أن هذه المجالات أو التخصصات تعمل على تكملة بعضها البعض، ولا يمكن لأحدهم أن يتخلى عن الآخر. وهذه التخصصات كما يلي:
التسويق
إنه قسم التسويق تقع عليه مسؤولية كبيرة في التعرف على احتياجات السوق والمستهلكين، والعمل على تلبية تلك الاحتياجات، والتسويق للمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة، للعمل على جذب عدد كبير للغاية من العملاء، وتمكنهم من شراء هذه المنتجات، مما يؤثر على الأرباح وزيادة نسبة المبيعات في الشركة. ويعمل الموظفين في قسم التسويق على مجموعة متعددة من المهمات، ومن بينها تصميم الاستراتيجيات المختلفة في التسويق داخل الشركة، ومن ضمنها استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي أو استراتيجية المحتوى.
كما يمكنك ان تقرأ أيضاً: ما هو نظام إدارة التعلم وما الذي تحتاج لمعرفته عنه وكيف يتم تطبيقه بشكل صحيح
بالإضافة إلى العمل على تصميم التخفيضات والعروض، والتخطيط والتصميم للحملة الإعلانية، وكافة النشاطات المرتبطة بترويج الخدمات والمنتجات التي تعمل الشركة على تقديمها. وتحتاج هذه الوظيفة إلى التحلي بمجموعة من المهارات، ومن بينها متابعة كل المستجدات في عالم التسويق والأعمال، بالإضافة إلى مهارات التنظيم والتحليل والبحث والتواصل والإبداع.
العلاقات العامة
إن مجال العلاقات العامة في إدارة الأعمال يسعى إلى تكوين صورة إيجابية، والتسويق للشركة أمام العملاء، عن طريق التواصل مع مجموعة متعددة من الجهات المختلفة والتعاون معها لتحقيق الأهداف التي تسعى لها الشركة. بالإضافة إلى التواصل مع مختلف الجهات الإعلامية لنشر أهم الأحداث والفعاليات والأخبار التي تدور حول الشركة بصورة رسمية.
وفي الأوقات المتعثرة يعمل العاملين في مجال العلاقات العامة على التقليل من الآثار السلبية الواقعة على الشركة جراء هذه الأزمة. بالإضافة إلى التحسين من صورتها أمام العملاء، ويتم التعاون بين قسم التسويق وقسم العلاقات العامة حتى يتم العمل على تنفيذ مجموعة متكاملة من الاستراتيجيات التي تسعى إلى تحقيق الأهداف التسويقية المحددة. وتحتاج هذه الوظيفة إلى مجموعة من المهارات، ومن بينها إدارة الوقت والتمكن من حل المشكلات وتحليل البيانات والتنظيم والتواصل القوي.
المبيعات
تكمن مسؤولية العاملين في قسم المبيعات داخل الشركة في العمل على تطوير نشاطات المبيعات، وتصميم خطوات تساعد في دعم الإيرادات وزيادة المبيعات والأرباح، عن طريق دراسة السوق بشكل كبير للغاية، وتصميم خطة سنوية للمبيعات والتنبؤ بها. بالإضافة إلى العمل على تحليل ودراسة المبيعات. علاوة على ضبط الأسعار الخاصة بها، ومتابعة المنافسين وتدريب ومتابعة الموظفين داخل القسم والعمل على التقييم من أدائهم.
كما يمكنك ان تقرأ أيضاً: دليلك الكامل حول أفضل استراتيجيات التسويق وأهم الخطوات المتبعة في تنفيذها
وتحتاج هذه الوظيفة إلى التحلي بالعديد من المهارات، ومن بينها القدرة على تقديم المقترحات والأفكار الجديدة المبتكرة. كما تساعد على تطوير المبيعات. وإمكانية إدارة الوقت والعمل تحت الضغط، وحل المشكلات والتفوق والتحدث اللبق والجيد، بالإضافة إلى مهارات التواصل والاستماع.
الموارد البشرية
إن الموظفين العاملين في مجال الموارد البشرية تقع عليهم مسؤولية توظيف وتدريب الكفاءات والكوادر المطلوبة. والرفع من مهاراتهم وقدراتهم لتحقيق الأهداف المطلوبة من قبل الشركة بأفضل الأشكال الممكنة. فضلاً عن مجموعة من المهمات الأخرى، ومن بينها الاهتمام بالعلاقات وشؤون الموظفين، وكافة الخدمات المرتبطة بهم، والتطوير والتدريب ومراجعة الكشوف الخاصة بالرواتب، وتقييم أداء الموظفين على مدار الشهر.
بالإضافة إلى تحديد قيمة التعويضات والأجور والمميزات، والعمل على تطبيق إجراءات تساعد في الانضباط داخل الشركة. وتحتاج هذه الوظيفة إلى التحلي بمجموعة من المهارات، ومن بينها إدارة الوقت والتفاوض وحل المشكلات، والتحلي بأخلاقيات العمل، والعمل بمجموعة من المهام المتعددة في الوقت نفسه والقدرة على التواصل والتنظيم.
الإدارة المالية
تقع على الإدارة المالية دور أساسي في التخطيط المالي للشركة، للعمل على تحقيق الاستخدام المميز في مواردها. والتقليل من التكاليف الواقعة عليها، والمساهمة في التحسين من أوضاعهم المادية. ويحتاج هذا القسم لمجموعة متعددة من الوظائف للعمل فيه، ومن بينها المحاسب ومحلل الميزانية والمحلل المالي والمخطط. ويقع على كل منهم مسؤولية لتحديد العديد من المهمات، فإن المخطط المالي يساعد في تقديم المشورة ونصائح في آلية التعامل مع الشؤون المالية وإدارتها، فضلاً عن تصميم الخطة الاستثمارية.
كما يمكنك ان تقرأ أيضاً: كل ما تحتاج معرفته حول مجال التسويق بالعمولة وكيف تبدأ في العمل به بإحترافية
أما عن المحاسب فإنه يساهم في مراجعة وتسجيل كافة الحسابات والعمليات المالية الخاصة بالشركة. بالإضافة إلى إعداد الحسابات الختامية وجرد المخزون. أما عن المحلل المالي فإنه يقوم بتقديم التقارير المفصلة حول الأوضاع المالية، والنتائج التي يتم الوصول إليها، والعمل على تحليل الأوضاع المالية الخاصة بالشركة. ويحتاج إلى العمل في مجال الإدارة المالية في إدارة الأعمال للتحلي بمجموعة من المهارات، ومن بينها التركيز والدقة والنقد والانتباه للتفاصيل والتحليل.
مواد التخصص في مجال إدارة الأعمال
هناك مجموعة من المواد التي يقوم الطلاب في مجال دراسة إدارة الأعمال بدراستها، ومن بينها ما يلي:
منهجية البحث العلمي
ذلك من خلال تطبيق ودراسة طرق البحث العلمي الهامة، والعمل على جمع المعلومات والبيانات وتصميم النظريات والفرضيات.
مبادئ الإدارة
هنا يتم دراسة مجموعة من الوظائف الإدارية، ومن بينها إدارة الإنتاج والإدارة المالية وإدارة التطبيق وإدارة البحث والتطوير والرقابة والتوجيه والتخطيط والتنظيم.
الاتصالات الإدارية
في هذه المادة يتم دراسة أشكال الاتصالات واحتياجاته، وكافة المصطلحات الإنجليزية التي يتم الاعتماد عليها في عملية التواصل التجاري.
كما يمكنك ان تقرأ أيضاً: دليلك الكامل حول كيفية إنشاء حساب على موقع Fiverr وكيفية استخدامه بشكل احترافي
بحوث العمليات
دراسة التقنيات المستخدمة في التحليل بالاعتماد على أجهزة الحاسب الآلي، للتخلص من كافة المعوقات التي تواجه أصحاب القرار عند صنعها.
إدارة الموارد البشرية
يتم العمل على دراسة كل الأمور المرتبطة بالموظفين والعناصر البشرية داخل الشركة وسلوكياتهم.
السلوك التنظيمية
دراسة سلوكيات الجماعة والفرد داخل الشركة.
نظريات المنظمة
يتم من خلالها دراسة كافة النظريات التي يتم الاعتماد عليها داخل الشركة. ومن بينها دراسات الجدوى والهياكل التنظيمية.
إدارة الإنتاج والعمليات
يتم هنا دراسة كل ما هو مرتبط بالإنتاج، ومن بينها العناصر والأساليب والتنظيم.
القضايا المعاصرة في إدارة الأعمال
دراسة كافة القضايا العصرية التي يواجهها تخصص إدارة الأعمال، ومن أهمها الأعمال الريادية.
كما يمكنك ان تقرأ أيضاً: ما هي منصة العمل عن بعد المثالية وكيف تبدأ طريقك في العمل الحر Freelancing
الرقابة الإدارية
دراسة جميع المفاهيم حول الرقابة الإدارية، ومن بينها تقييم الأداء الفعلي وتحديد معايير الأداء. علاوة على جميع الأساليب التي تساعد في توفير المال والجهد والوقت.
الإدارة الاستراتيجية
تساعد في دراسة استراتيجية وأهمية جميع التخصصات داخل مجال إدارة الأعمال.
دراسات الجدوى وتقييم المشروعات
العمل على تحليل ودراسة كافة المشروعات من جميع الجوانب، للتعرف على مدى فعالية هذا المشروع واحتمالية نجاحه داخل السوق. علاوة على الأرباح التي يتوقع أن يدرها على الشركة.
مشروع التخرج
يجب على جميع الطلاب الدارسين في مجال إدارة الأعمال أن يقوموا باختيار أحد المشكلات الإدارية ومحاولة علاجها من خلال إجراء بحث. كما يتضمن على كافة المعارف التي تمكن الطالب من اكتسابها داخل التخصص الخاص به في مجال إدارة الأعمال.
كما يمكنك ان تقرأ أيضاً: دراسة الجدوى: من حيث عناصرها الأساسية وأهميتها لنجاح أي مشروع
أفضل الجامعات في إدارة الأعمال على مستوى العالم
هناك مجموعة كبيرة للغاية من الجامعات التي تقوم بتدريس مجال إدارة الأعمال على مستوى العالم. ولكن من ضمن الجامعات الأفضل هي جامعة الإمارات العربية المتحدة، وجامعة قطر، وجامعة الملك سعود، والجامعة الأمريكية في القاهرة، والجامعة الأمريكية في لبنان، والجامعة الأردنية، وجامعة ستانفورد، وكلية الأعمال في جامعة كولومبيا، وجامعة لندن للأعمال.